Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1. Definitionen

Angebot: Jedes Angebot an den Verbraucher.

Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Unternehmens handelt.

Käufer: Der Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt.

Vertrag: Der (Kauf-)Vertrag, der sich auf den Verkauf und die Lieferung von Produkten erstreckt, die der Verbraucher bei Edorement gekauft hat.

Edorement: Der Anbieter, Unternehmer und Verkäufer von Produkten und/oder Dienstleistungen an den Verbraucher/Käufer.

Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb welcher der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

Tag: Kalendertag.

Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet.

Artikel 2. Identität des Unternehmers

Edorement
Sportlaan 29
5652 CP Eindhoven
Niederlande
E-Mail: info@edorement.com
Handelsregister-Nr.:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

Artikel 3. Anwendbarkeit

3.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Edorement und jeden abgeschlossenen Vertrag zwischen Edorement und dem Verbraucher.

3.2. Vor Abschluss des (Fernabsatz-)Vertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Sollte dies vernünftigerweise nicht möglich sein, gibt Edorement an, wie der Verbraucher die Bedingungen einsehen kann. Diese werden in jedem Fall auf der Webseite von Edorement veröffentlicht, sodass der Verbraucher diese leicht speichern kann.

3.3. In Ausnahmefällen kann von diesen Bedingungen abgewichen werden, wenn dies explizit und schriftlich mit Edorement vereinbart wurde.

3.4. Diese Bedingungen gelten ebenfalls für ergänzende, geänderte oder Folgekäufe des Verbrauchers.

Artikel 4. Das Angebot

4.1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich im Angebot erwähnt.

4.2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist detailliert genug, um eine angemessene Bewertung durch den Verbraucher zu ermöglichen. Edorement nutzt wahrheitsgetreue Abbildungen der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Geringfügige Farbabweichungen stellen keinen Grund für Reklamationen dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden Edorement nicht.

4.3. Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen über die Rechte und Pflichten, die mit der Annahme verbunden sind.

4.4. Edorement behält sich das Recht vor, einen Vertrag mit einem potenziellen Käufer aus berechtigten Gründen abzulehnen.

4.5. Lieferfristen sind indikativ. Überschreitungen berechtigen den Verbraucher nicht zur Auflösung des Vertrags oder zu Schadenersatzansprüchen, es sei denn, ausdrücklich anders vereinbart.

4.6. Angebote gelten nicht automatisch für Folgeaufträge oder Nachbestellungen.

Artikel 5. Zustandekommen des Vertrags

5.1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.

5.2. Bei elektronischer Annahme bestätigt Edorement unverzüglich den Empfang. Solange keine Bestätigung erfolgt ist, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.

5.3. Edorement trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung elektronischer Datenübertragungen und gewährleistet eine sichere Online-Umgebung.

5.4. Edorement ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Verbraucher vernünftigerweise hätte erkennen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler enthält.

Artikel 6. Widerrufsrecht und Bedenkzeit

6.1. Der Verbraucher hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bei nicht maßgeschneiderten Produkten.

6.2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Empfangs des Produkts.

6.3. Bei Gebrauch des Widerrufsrechts geht der Verbraucher sorgfältig mit Produkt und Verpackung um und prüft das Produkt nur insoweit, wie zur Beurteilung notwendig.

6.4. Rücksendekosten trägt der Verbraucher.

6.5. Der Verbraucher meldet Edorement per E-Mail (info@edorement.com) innerhalb der Bedenkzeit den Gebrauch seines Widerrufsrechts. Edorement informiert anschließend über die nächsten Schritte.

6.6. Der Verbraucher sendet das Produkt mit Zubehör und, soweit möglich, in Originalverpackung zurück.

6.7. Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, was ausdrücklich im Angebot angegeben ist.

6.8. Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das notwendige Maß hinausgeht.

Artikel 7. Vertragsdurchführung

7.1. Edorement führt den Vertrag sorgfältig aus.

7.2. Der Verbraucher liefert alle notwendigen Daten rechtzeitig. Verzögerungen infolge unzureichender Datenübermittlung gehen zulasten des Verbrauchers.

7.3. Edorement haftet nicht für Schäden infolge falscher oder unvollständiger Daten des Verbrauchers.

7.4. Der Verbraucher stellt Edorement von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung auftreten und dem Verbraucher zuzuschreiben sind.

Artikel 8. Konformität und Garantie

8.1. Edorement garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Beschreibung und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

8.2. Die Garantie umfasst keine unsachgemäße Verwendung.

Artikel 9. Zahlung

9.1. Falls nicht anders vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

9.2. Falsche Zahlungsdaten sind umgehend Edorement mitzuteilen.

9.3. Bei verspäteter Zahlung gewährt Edorement eine Frist von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten berechnet.

Artikel 10. Lieferung

10.1. Edorement behandelt und liefert Bestellungen sorgfältig.

10.2. Lieferort ist die vom Verbraucher angegebene Adresse.

10.3. Bei Lieferverzögerungen informiert Edorement den Verbraucher binnen 30 Tagen. Der Verbraucher kann den Vertrag kostenfrei auflösen.

10.4. Nach Auflösung gemäß vorherigem Absatz erstattet Edorement unverzüglich den gezahlten Betrag.

10.5. Bis zur Lieferung trägt Edorement das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte.

Artikel 11. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Edorement.

Artikel 12. Reklamationsverfahren

12.1. Edorement verfügt über ein klar kommuniziertes Reklamationsverfahren.

12.2. Reklamationen sind unverzüglich nach Entdeckung der Mängel schriftlich an Edorement zu melden.

12.3. Edorement beantwortet Reklamationen binnen 14 Tagen oder teilt eine längere Bearbeitungszeit mit.

Artikel 13. Zusätzliche Bestimmungen

13.1. Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.

13.2. Änderungen der Bedingungen gelten nach Veröffentlichung.